Sierpień, 2010
System komplusCRM działa w Race Pro

Program CRM wspiera w Race Pro zarządzanie bazą danych Klientów, umożliwia bezpieczne przechowywanie wszelkich informacji dotyczących przeprowadzonych działań handlowych oraz marketingowych. Dzięki komplusCRM użytkownicy aplikacji mają wszystkie dane w jednym bezpiecznym miejscu, przez co mają szybki dostęp do wysyłanych ofert, maili czy wykonanych działań.

Ważnym elementem systemu komplusCRM są moduły wspierające marketing. Pozwalają one na przygotowywanie akcji mailingowych, jak również umożliwiają wyszukiwanie potencjalnych Klientów w Internecie.

komplusCRM daje szerokie możliwości raportowania wszystkich działań. Dzięki modułowi Kontrakty umożliwia analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży.

Indywidualne szkolenia dla użytkowników oraz etapowe wdrożenie systemu komplusCRM, a także stopniowy jego rozwój do indywidualnych potrzeb Klienta, sprawiły, że jest on chętnie używany i stał się podstawowym narzędziem w codziennej pracy.

Race Pro zajmuje się wynajmem symulatorów samochodów wyścigowych.

Lipiec, 2010
Crestcom wdrożył CRM dla firm szkoleniowych

Firma KOMPLUS dostarczyła program CRM dla firm szkoleniowych firmie Crestcom światowemu liderowi w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań szkoleniowych.

CRM dla firm szkoleniowych wspomaga zarządzanie szkoleniami otwartymi i zamkniętymi. Użytkownicy systemu mogą sprawnie koordynować obsługę szkoleń dzięki zintegrowanemu grafikowi szkoleń. Program CRM dedykowany dla branży szkoleniowej wspiera działania handlowe i marketing dzięki spersonalizowanemu systemowi mailingowemu. System ten daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań.

System wspomaga organizowanie pracy handlowców, trenerów oraz menadżerów projektów. Zawarty w systemie CRM moduł zgłoszeń internetowych usprawnia proces rejestracji uczestników poprzez WWW. Dane ze strony automatycznie trafiają do CRM, pod konkretne szkolenie.

Crestcom dostarcza szkolenia w zakresie sprzedaży, rekrutacji, obsługi klienta, a zwłaszcza rozwoju umiejętności zarządzania.

Czerwiec, 2010
Firma AG-Complex wdrożyła komplusCRM

komplusCRM wspomaga dział sprzedaży oraz marketingu AG-Complex w budowaniu dobrych relacji z Klientami oraz umożliwia dostęp do pełnych informacji o nich.

Aplikacja komplusCRM ułatwia zarządzanie bazą kontaktów. Pracownicy mają dostęp do wszystkich ważnych informacji o każdym Kliencie w jednym miejscu, co w znacznym stopniu ułatwia wykonywanie codziennych obowiązków. komplusCRM daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań, a dzięki modułowi Kontrakty umożliwia analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży.

System CRM pozwala użytkownikom na sprawne tworzenie i koordynowanie projektów . Umożliwia on także zarządzanie i monitorowanie przetargów, w których bierze udział firma.

komplusCRM daje możliwość tworzenia ofert przypisanych do określonych firm oraz osób, a przede wszystkim do projektów. W Kartach Projektów przechowywane są wszystkie ważne informacje. Są to nie tylko oferty, ale także zadania, notatki, firmy i osoby zaangażowane w dany projekt oraz dane określające projekt w czasie.

komplusCRM upraszcza użytkownikom systemu pracę za pomocą funkcji delegowania zadań. Pracownicy mogą zlecać sobie nawzajem zadania do wykonania w obrębie wybranych projektów, jak również w określonym czasie.

Indywidualne przeszkolenie użytkowników oraz etapowe wdrożenie systemu komplusCRM, sprawiły, że aplikacja jest chętnie używana i stała się narzędziem codziennej pracy.

AG-Complex oferuje kompleksową współpracę w ochronie i kształtowaniu środowiska oraz rozwiązania pielęgnacji i zakładania terenów zieleni.

Maj, 2010
komplusCRM działa w agencj reklamowej Media Shop

KOMPLUS dostarczył firmie Media Shop, która jest agencją działającą na rynku mediów typu Out Of Home system CRM. W celu sprawnego zarządzania kampaniami reklamowymi aplikacja CRM została dopasowany do indywidualnych potrzeb i rozbudowana o istotne dla agencji funkcjonalności.

Moduł Kontakty umożliwia przechowywanie danych kontaktowych i identyfikacyjnych o Klientach oraz Domach Mediowych. Poza danymi podstawowymi możliwe jest charakteryzowanie Klientów za pomocą samodzielnie zdefiniowanych danych dodatkowych. Po wszystkich parametrach zawartych w systemie, istnieje możliwość wyszukiwania i sortowania, dzięki czemu sprawnie można odnajdywać kontakty.

System CRM w agencji reklamowej Media Shop pozwala tworzyć historię kontaktu z Klientami. Przy każdym kontakcie można zapisywać wszelkie działania z nim poczynione. Poza zadaniami istnieje możliwość zakładania kontraktów, przypisywania Klientów do kampanii marketingowych czy też przechowywania wszelkich załączników i dokumentów.

Program CRM gwarantuje również możliwość śledzenia działań pod konkretnymi kampaniami i kontraktami, zmierzających do ich realizacji. Rozbudowana forma kontraktów pozawala na śledzenie całego procesu sprzedażowego od momentu nawiązania kontaktu, poprzez ofertę, negocjacje, aż do podpisania umowy. Umożliwia to analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży.

Poprzez raportowanie działań handlowych, menadżer może monitorować m. in. aktywność pracowników czy efektywność kontraktów.

Media Shop jest agencją działającą na rynku mediów typu Out Of Home. Oferuje profilowane sieci nośników reklamy zewnętrznej – rozwiązania sprawdzone przez największych reklamodawców, które funkcjonują na polskim rynku od wielu lat. Oferta koncentruje się na pełnym procesie planowania i realizacji kampanii w całej Polsce.

Kwiecień, 2010
komplusCRM wspiera pracę doradców finansowych w Hossa Finance

Hossa Finance wdrożyła CRM firmy KOMPLUS. System komplusCRM ma za zadanie wspierać doradców finansowych w codziennej pracy i skutecznie pomagać w budowaniu dobrych relacji, zarówno z Klientami instytucjonalnymi, jak i indywidualnymi.

Zawarte w aplikacji CRM moduły, ułatwiają zarządzanie bazą kontaktów. Doradcy finansowi mają dostęp do wszystkich ważnych informacji o każdym Kliencie w jednym miejscu, co w znacznym stopniu ułatwia wykonywanie codziennych obowiązków.

Użytkownicy systemu poprzez moduł Kontraktów i Projektów mogą odpowiednio definiować wszelkie działania i przyporządkowywać je do konkretnych rozwiązań finansowych, które oferują, np. fundusze unijne, kredyty, leasing, ubezpieczenia czy produkty inwestycyjne.

CRM daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań.
Dzięki modułowi Kontrakty umożliwia analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży, także pod kątem wcześniej sprecyzowanych produktów.

Hossa Finance powstała na bazie doświadczenia firm z branży konsultingowej oraz kredytowej. Oferuje rozwiązania finansowe, takie jak: fundusze unijne, kredyty, leasing, ubezpieczenia, produkty inwestycyjne.

Marzec, 2010
komplusCRM w firmie SSI Schäfer

System CRM wspiera w SSI Schäfer dział sprzedaży oraz marketingu w budowaniu dobrych relacji z Klientami oraz umożliwia dostęp do pełnych informacji o nich.

Aplikacja CRM ułatwia zarządzanie bazą kontaktów. Od tej chwili pracownicy mają dostęp do wszystkich ważnych informacji o każdym Kliencie w jednym miejscu, co w znacznym stopniu ułatwia wykonywanie codziennych obowiązków. CRM daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań. Dzięki modułowi Kontrakty umożliwia analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży.

Indywidualne przeszkolenie uzytkowników oraz etapowe wdrożenie systemu komplusCRM, sprawiły, że aplikacja jest chętnie używana i stała się narzędziem codziennej pracy.

SSI Schäfer to jeden z największych na świecie producentów wysokiej jakości systemów w zakresie wyposażenia magazynów, wyposażenia biurowego, techniki odpadów i recyclingu, systemu komisjonowania, przenośników.

Luty, 2010
CRM w firmie szkoleniowej BOMIS

CRM dla firm szkoleniowych, został wdrożony w firmie BOMIS Progress Centrum Edukacji. System stworzony przez firmę KOMPLUS i działający już w wielu firmach organizujących szkolenia, został stworzony dzięki indywidualnemu podejściu do specyfiki i działalności branży szkoleniowej.

Wdrożona aplikacja poza podstawowymi funkcjami CRM wspomaga zarządzanie szkoleniami otwartymi i zamkniętymi. Umożliwia koordynowanie obsługi szkoleń dzięki zintegrowanemu grafikowi szkoleń. Wspiera działania handlowe i marketing dzięki spersonalizowanemu systemowi mailingowemu. CRM daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań.

System wspomaga koordynowanie pracy handlowców, trenerów oraz menadżerów projektów. Przygotowany moduł zgłoszeń internetowych usprawnia proces rejestracji uczestników poprzez www. Dane ze strony automatycznie trafiają do CRM, pod konkretne szkolenie.

BOMIS Progress Centrum Edukacji świadczy usługi szkoleniowe i doradcze dla pracowników dużych i średnich przedsiębiorstw oraz administracji publicznej.

Styczeń, 2010
Wydawnictwo i Wortal „Nowa Energia” wdrożyło rozwiązanie CRM dedykowane dla wydawnictw

Oprogramowanie CRM dla wydawnict oprócz typowych modułów CRM, jak: baza danych Klientów, działania handlowe, mailingi, oferty posiada również moduły wspierające pozyskiwanie i rozliczanie reklamodawców, jak: zlecenia reklamowe, fakturowanie reklam, planowanie i raportowanie reklam.

Program CRM zapewnia wydawnictwu bezpieczeństwo danych poprzez zapisywanie danych teleadresowych Klientów oraz Domów Mediowych w jednej centralnej bazie danych. System CRM dla wydawnictw daje możliwość planowania i analizowania sprzedaży reklam za pomocą dodawania działań handlowych i kontroli ilości wystawianych zleceń. komplusSOZ zawiera pełną informację o sprzedanych reklamach, dzięki raportom z wystawionych zleceń z uwzględnieniem ich specyfiki i ilości udzielonych rabatów.

Wydawnictwo „Nowa Energia” od początku swojego istnienia, tj. od stycznia 2008 r. realizuje swoją wizję, którą było stworzenie czasopisma oraz wortalu energetycznego, będących źródłem informacji i wiedzy na temat polskiej energetyki.

Listopad, 2009
Gazeta regionalna z systemem CRM dedykowanym dla wydawnictw

MKM s.c. wydawca Gazety Regionalnej obejmującej swym zasięgiem powiaty: Żarski, Nowosolski i Żagański, wdrożył system CRMdla wydawnictw.

System ten, poza modułami typowymi dla systemów CRM, jak: baza danych Klientów i Domów Mediowych, działania handlowe, mailingi, oferty, posiada moduły umożliwiające tworzenie zleceń reklamowych, fakturowanie reklam oraz planowanie i raportowanie reklam.

Program ten zapewnia wydawnictwu bezpieczeństwo danych poprzez zapisywanie danych teleadresowych Klientów oraz Domów Mediowych w jednej centralnej bazie danych. System CRM daje możliwość planowania i analizowania sprzedaży reklam za pomocą dodawania działań handlowych i kontroli ilości wystawianych zleceń. CRM dedykowany dla wydawnictw zawiera pełną informację o sprzedanych reklamach, dzięki raportom z wystawionych zleceń z uwzględnieniem ich specyfiki i ilości udzielonych rabatów.

Moduł do współpracy z działem graficznym sprawia, że handlowcy podczas przygotowywania zlecenia reklamowego dla Klienta mają możliwość zlecenia prac obejmujących opracowanie projektu graficznego reklamy. Na podstawie zleceń reklamowych, tworzy się lista projektów do wykonania dla grafików. Graficy mają dostęp do wybranych informacji zawartych w zleceniu, dotyczących elementów graficznych. Mogą oni określić na jakim etapie jest przygotowywana przez nich reklama, a informacja ta jest na bieżąco dostępna dla handlowców. Dzięki temu widzą krok po kroku realizowane fazy danego opracowania graficznego.

System CRM dla wydawnictw dzięki swoim funkcjonalnościom usprawnia pracę handlowców i grafików oraz wpływa na poprawę komunikacji między tymi dwoma działami. Wpływa to na poprawę obsługi Klienta.

Wydawnictwo MKM s.c. wydaje Gazetę Regionalną, która swoim zasięgiem terytorialnym obejmuje trzy powiaty województwa lubuskiego: Żarski, Nowosolski i Żagański.

Październik, 2009
CRM wspiera zarządzanie projektami w firmie Poliplast

komplusCRM wzbogacony o moduł zarządzania projektami, został wdrożony w firmie Poliplast, będącej jednym z największych producentów systemów kanalizacyjnych i sanitarnych z tworzyw sztucznych w Polsce. Powstała ona w 1989 roku i poza sprzedażą krajową eksportuje swoje produkty do ponad 20 krajów na całym świecie.

System komplusCRM poprzez zwiększoną funkcjonalność pozwala użytkownikom na sprawne tworzenie i koordynowanie harmonogramów. Poprzez specjalny moduł Nowości osoby zaangażowane w dany projekt, informowane są na bieżąco o wszelkich zmianach, zachodzących w trakcie jego realizacji, jak również o osobach, które tych zmian dokonały. Ergonomia ta sprawia, że wszyscy pracownicy posiadają zawsze najbardziej aktualne wiadomości.

Wielką zaletą komplusCRM jest prosty i intuicyjny interfejs. Przygotowano go bardzo sumiennie uwzględniając sugestie firmy Poliplast, tak aby pracownicy chętnie korzystali z nowego narzędzia pracy i traktowali je jako podstawowe.

komplusCRM daje sprawny dostęp do wszystkich danych zawartych w systemie oraz powoduje łatwe i przyjemne korzystanie z zawartych w nim funkcjonalności. Użytkownicy systemu mogą błyskawicznie tworzyć oferty przypisane do określonych firm oraz osób, a przede wszystkim do projektów. W Kartach Projektów przechowywane są wszystkie ważne informacje. Są to nie tylko oferty, ale także zadania, notatki, firmy i osoby zaangażowane w dany projekt oraz dane określające projekt w czasie.

komplusCRM upraszcza użytkownikom systemu pracę za pomocą funkcji delegowania zadań. Pracownicy mogą zlecać sobie nawzajem zadania do wykonania w obrębie wybranych projektów, jak również w określonym czasie. System CRM informuje osoby, którym zostały zlecone czynności o takiej sytuacji, a po ich wykonaniu pracownicy, którzy je zlecali, dostają wiadomość o ich zakończeniu.

Wrzesień, 2009
Zwierciadło z systemem CRM dedykowanym dla wydawnictw

Wydawnictwo ZWIERCIADŁO Sp. z o.o. wdrożyło dedykowany dla wydawnictw system CRM. Oprogramowanie to oprócz typowych modułów CRM jak: baza danych Klientów, działania handlowe, mailingi, oferty posiada również moduły wspierające pozyskiwanie i rozliczanie reklamodawców, jak: zlecenia reklamowe, fakturowanie reklam, planowanie i raportowanie reklam.

„Zwierciadło” ukazuje się na polskim rynku wydawniczym od 1957 roku. Jako ilustrowany tygodnik adresowany do kobiet różnych generacji. Obecnie, już jako miesięcznik, wydawane od roku 2002 przez Magdalenę Jankilewicz i tworzone przez Zespół, to całkowicie nowa jakość, nie tylko w odniesieniu do swej przeszłości, ale także do innych kobiecych tytułów.

Lipiec, 2009
CRM w fabryce farb i lakierów

Fabryka Farb i Lakierów MALCHEM wdrożyła system do zarządania relacjami z klientem CRM firmy KOMPLUS. Aplikacja w wersji Web, dostępna z poziomu przegladarki internetowej zapewnia pracownikom MALCHEM szybki dostęp do danych kontaktowych Klientów z dowolnego miejsca. Sytstem umożliwia łatwy i sprawny dostęp do pełnej historii współpracy z Klientami. Dzięki modułowi Kontrakty umożliwia analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży.

Fabryka Farb i Lakierów MALCHEM posiada wieloletnią tradycję w produkcji i stosowaniu farb i lakierów do antykorozyjnego zabezpieczenia obiektów w przemyśle chemicznym, maszynowym, górnictwie, okrętownictwie, transporcie lądowym, energetyce, budownictwie i gospodarce komunalnej.

Czerwiec, 2009
komplusCRM hula w HULAKULA

Firma KOMPLUS wdrożyła w Rodzinnym Centrum Rozrywki Hulakula system CRM. Aplikacja wspiera utrzymywanie dobrych relacji z Klientami oraz ułatwia zarządzanie bazą kontaktów. Od tej chwili pracownicy działu sprzedaży mają dostęp do wszystkich ważnych informacji o każdym Kliencie w jednym miejscu, co w znacznym stopniu ułatwia wykonywanie codziennych obowiązków. Dodatkowo system został zintegrowany z programem pocztowym, także do historii współpracy automatycznie zapisywana jest korespondencja e-mailowa.

Rodzinne Centrum Rozrywki Hulakula to nie tylko największa kręgielnia w Warszawie, ale również jedno z największych i najlepiej zorganizowanych Centrów Rozrywki w Polsce. Zajmuje powierzchnię ok. 8500 metrów kwadratowych. Do dyspozycji grających są tutaj: 28 torów bowlingowych, klub bilardowy, restauracja, bar, kawiarnia, dwa place zabaw dla dzieci oraz ścianka wspinaczkowa i różne gry klubowe. Hulakula świadczy również usługi w zakresie organizacji i przeprowadzania wszelkiego rodzaju imprez firmowych o charakterze integracyjnym, konferencji, turniejów bowlingowych dla pracowników, szkoleń i spotkań okazjonalnych.

Maj, 2009
komplusCRM działa w Skandynawii

Firma MARIN’S Central Europe wdrożyła system komplusCRM w swoim oddziale obsługującym kraje skandynawskie. W Polsce system firmy KOMPLUS został wdrożony kilka lat temu i ciągle rozwija się zyskując kolejne funkcjonalności. Oprócz podstawowych możliwości CRM został rozbudowany o moduł automatycznego tworzenia ofert, które mogą być dalej przekształcone w zamówienie, moduł komunikacji działu handlowego z produkcją, moduł komunikacji produkcji z drukarniami oraz kalkulator kosztów produkcji. Skandynawski oddział obsługuje takie kraje jak Szwecja, Finlandia, Norwegia, Dania i Islandia.

MARIN’S Central Europe Sp. z o.o. to wiodący producent opatentowanych standów reklamowych LAMA. Firma ma swoje biura w ponad 90 krajach świata i zatrudnia przeszło 800 osób.

Kwiecień, 2009
komplusCRM w drukarni DRUKPOL

Firma DRUKPOL wdrożyła system komplusCRM wspomagający zarządzanie relacjami z Klientami. System wspiera dział sprzedaży w budowaniu dobrych relacji z Klientami oraz umożliwia dostęp do pełnych informacji o nich. Aplikacja CRM daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań.

Zakład Flexodruku DRUKPOL powstał w listopadzie 1992 roku jako firma prywatna i taką pozostał do dziś. Siedziba firmy i zakład produkcyjny mieści się w Nowym Dworze Mazowieckim, niedaleko Warszawy i uchodzi na rynku polskim za jedną z najlepszych i najnowocześniejszych drukarni flexograficznych. Działalnością firmy jest produkcja zadrukowanych techniką flexo opakowań, w wersji mono i wielowarstwowej z tworzyw sztucznych i papieru.

Marzec, 2009
CRM w firmie szkoleniowej B&O Navigator

Firma B&O Navigator wdrożyła system CRM dedykowany dla firm szkoleniowych. System dzięki indywidualnemu podejściu do specyfiki branży szkoleniowej, poza podstawowymi funkcjami CRM wspomaga zarządzanie szkoleniami otwartymi i zamkniętymi. Umożliwia koordynowanie obsługi szkoleń dzięki zintegrowanemu grafikowi szkoleń. Wspiera działania handlowe i marketing dzięki spersonalizowanemu systemowi mailingowemu. komplusSOS daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań.

B&O Navigator Firma Szkoleniowa powstała w 2001 roku. Specjalizuje się w szkoleniach dotyczących m. in. sprzedaży, marketingu, zarządzania zasobami ludzkimi, logistyki czy prawa gospodarczego. Prowadzi zarówno szkolenia otwarte, jak i zamknięte.

Luty, 2009
komplusCRM w MuratorEXPO

Do firm korzystających z komplusCRM dołączyła ostatnio firma MuratorEXPO. System wspiera dział sprzedaży oraz marketingu w budowaniu dobrych relacji z Klientami oraz umożliwia dostęp do pełnych informacji o nich. CRM został dostosowany do potrzeb MuratorEXPO z uwzględnieniem specyfiki organizatora targów. System pomaga w sprzedaży miejsc wystawowych , ulatwia gromadzenie i dostęp do danych o Wystawcach, a także wspiera wszelkie działania związane z organizacją targów. Aplikację wykorzystuje przeszło 30 użytkowników. Ich indywidualne przeszkolenie oraz etapowe wdrożenie systemu komplusCRM, sprawiły, że aplikacja jest chętnie używana i stała się narzędziem codziennej pracy.

Spółka MuratorEXPO powstała w 2002 roku by rozwijać, zapoczątkowaną w Wydawnictwie MURATOR, działalność targową, wystawienniczą i konferencyjną. Organizuje liczące się w Polsce targi i spotkania adresowane do szerokiej publiczności i profesjonalistów.

Grudzień, 2008
CRM dla firm spedycyjnych i transportowych

W grudniu 2008 firma CEMET S.A. wdrożyła system komplusCRM wspomagający zarządzanie relacjami z Klientami. CEMET działa w branży transportowej od 1958 roku, specjalizuje się w przewozach materiałów sypkich koleją.

System będzie wspierał dział sprzedaży w budowaniu dobrych relacji z Klientami, Dostawcami oraz będzie umożliwiał dostęp do pełnych informacji o nich. komplusCRM został dostosowany do potrzeb CEMET S.A. z uwzględnieniem specyfiki firmy transportowej. Aby zapewnić sprawny obieg informacji został zintegrowany z systemem finansowo - księgowym.

W ostatnim kwartale 2008r do firm korzystających z komplusCRM dołączyła również firma spedycyjna JASPED. Firma powstała w 2001r, zajmuje się transportem krajowym oraz międzynarodowym, ze szczególnym uwzględnieniem krajów skandynawskich. System dostarczony przez KOMPLUS ułatwia codzienną pracę oraz umożliwia szybki dostęp do informacji o Klientach, w tym istotnych dla branży transportowej dodatkowych danych, takich jak miejsce załadunku/rozładunku czy godziny pracy magazynu.